Pengendalian manajemen bukanlah sebuah sistem yang bersifat mekanis. Hal ini disebabkan oleh banyaknya interaksi individu yang terlibat dalam sistem ini. Masing-masing individu yang terlibat tentunya mempunyai tujuannya sendiri. Adanya tujuan individu tersebut memunculkan masalah utama pengendalian manajemen, yaitu:

Bagaimana mempengaruhi individu-individu untuk bertindak demi pencapaian tujuan pribadi mereka dengan cara sedemikian rupa sehingga sekaligus membantu pencapaian tujuan organisasi?


Pertanyaan di atas mengharapkan terjadinya keselarasan tujuan (goal congruence). Keselarasan tujuan dalam hal ini berarti sebagai suatu kondisi saat tujuan anggota organisasi selaras dengan tujuan organisasi itu sendiri sehingga dapat membantu pencapaian tujuan masing-masing.

Do you like this article? Share It!